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一碗13块钱的面，能掀起什么样的腥风血雨？
这两天，河南郑州一个面馆“免费续面”事件，在网上都快吵翻了。
事情要从上周说起。
据老板霍先生说，当天，他的店里来了七个顾客，三个大人带着四个孩子。
人数不少，但点的不多。
一行人就点了一碗面，还有一些其他东西，金额并不多。
这能够吃吗？
霍先生有点怀疑，可一想他们可能也不是很饿，也没说什么。
可没一会，几个人来了个他意想不到的“骚操作”。
刚吃完一碗面，小孩就捧着碗来到窗口要求加面。
原来霍先生店里有个规定，来店里吃面的都可以免费续面。
厨师一看来的是个孩子，也没多想直接按照规矩续了面。
可没一会，小孩又来了说面吃完了要再加。
厨师这就有点不乐意了。
一个小孩能吃这么多面吗？
7个人就点了那么点东西，却一直在续这一碗面，这怕不是想白嫖的吧。
尽管不情愿，但厨师还是给他们续了面。
没想到，几分钟后他们又故技重施，要求第三次加面。
这下算是坐实了老板的猜测：
合着这一碗面要管这一家7口饱啊！
这老板当然不肯了，直接冷脸拒绝。
对方却理直气壮，不给加面？反手就是一个差评。
老板气不打一处来，拿着小票就找他们上前理论。
从老板拍的视频来看，对方不仅不认错，反而情绪激动，觉得自己占理。
后来，视频被老板发到网上，网友们纷纷义愤填膺，站在老板这边指责这一家人。
7个人点一份面，然后无限免费续面，这不是欺负老实人吗？
老板本来是照顾顾客的善意之举，却变成了他们薅羊毛的空子，爱占小便宜也不是这么个占法，要是都像他们这么贪得无厌，人家还要不要做生意？
一时间，说什么难听话的都有。
有人批评女子“教坏孩子”，还有人嘲讽：“养不起别生那么多！”
然而，当这个事件数次冲上热搜，舆论都一边倒地支持老板的时候，大反转却来了。
顾客马女士也找到了记者，她一五一十地还原了当天的真相。
原来，她们那天并不是只点了一碗面，还点了凉菜、毛肚、羊排等等一些东西，加起来有140多块钱。
并不是7个人吃一碗面，而是其中一个人想吃就点了，孩子看着这个面好吃，中途确实是去加面了，但是只加了两次。
第二次加面被厨师凶了，孩子委屈巴巴地回来，大人觉得孩子被欺负了，才带着孩子去取餐口理论。
也就是说根本不存在第三次加面。
老板说的监控里她们第三次去窗口，实际上是因为厨师态度太差，大人上前去理论而已。
马女士也觉得委屈。
是你自己写的可以免费续面，孩子没吃饱过来续两次，有什么问题？
退一万步讲，就算你嫌孩子吃得多，续面要钱也可以，好好说就是了，至于把孩子骂一顿吗？
护子心切的马女士这才给了店家差评。
差评不在于是否能加面，而在于态度。
但对于这些实情，老板发视频的时候只字未提。
后来事件冲上了热搜，网上对他们一片骂声，无论是大人和孩子都已经全方位社死了。
马女士想不明白，自己只是带着家人去吃了碗面，白挨了顿骂不说，还被网友钉在了耻辱柱上。
现在身边人都对他们指指点点，都觉得他们是贪小便宜没够的“穷鬼”，这让孩子怎么做人？
马女士越想越气，她找到相关部门，希望能通过调解让老板删除视频。
可老板的态度就很微妙了。
他说马女士是分开下单，所以他不知道具体吃了多少钱。
既然不知情，为什么言之凿凿地在视频里说人家就是要占小便宜？
并且在马女士解释后，他也没有第一时间删视频道歉，而是在居委会的调解下，取了一个折中。
然而，他转头就开启了直播，并在直播间里讽刺对方，吃一顿饭140块钱很多吗？
看到这，明眼人可能已经看出来了。
这碗面引发的罗生门，表面上看是一场大乌龙。
实际上，是个精心设计、有意操控的流量骗局。
而网友的正义和良善，又一次被人当枪使了。
为什么这么说？
我们回看老板的第一个视频，有很多细节都是令人细思极恐的。
首先，老板真不知情马女士一家点的是140多块钱的东西吗？
就算没看到结账单，但是他们给马女士上了什么菜，监控是拍得清清楚楚。
老板既然看到她们免费加面，为什么看不到她们点了那么多菜？
他在视频中只字不提，让大家都觉得是7个人只吃了一碗面，这才造成了对马女士的误解和讨伐，这也正是流量的密码。
其次，老板一直在模糊事实，转移事情焦点。
他全程没有拿出监控证明，这碗面是被7个人一起吃了，而是反复强调，7个人吃一碗面续了三次。
故意模糊事实，转移事情的焦点，夸大马女士的行为，他们续了两次面被他说成三次。
因为厨师态度差而被打的差评说成是拒绝被贪便宜后的报复。
强行制造矛盾，引导网友觉得他是受害者，对他产生同情心理。
这种操控舆论的做法，实在是高，三言两语就模糊了事情的真相，编造了一出老实人被欺负的大戏。
全程看下来，我更惊叹于老板深谙流量之道。
比如，他指责马女士的视频，全程跟拍怼脸。
像不像网上那些短视频剧本的拍法？
马女士还没反应过来的时候，他就一通激情输出。
满嘴正义，避重就轻，不等对方辩驳就先给事情定了性。
因此后面马女士想要沟通，在网友眼里都成了撒泼和心虚的表现。
可试想，我们要是好好吃着饭被人拍下来泼了这么大一盆脏水，谁不激动，谁不愤怒？
而这些，反而都成为了证实老板说他们不是善茬的证据。
他不是不知道真相，恰恰相反，他比谁都清楚这件事哪里可以炒作。
谁不痛恨贪得无厌的人？
谁又没在生活中被人占过便宜呢？
他利用的，就是网友的共情和朴素的正义感。
最后，就是这个事件的流量被老板吃得透透的。
明明事情已经经过了调解，真相也大白了，老板转身就利用这波热度开启了直播，大肆炒作。
甚至他还阴阳马女士一家是“七匹狼”，被网暴也活该。
而他却一转身成了“正义的化身”，收割了一波流量和粉丝，账号粉丝爆涨，直播间动辄万人在线。
说白了，这就是踩在网友痛点上的一次精准营销。
其实写到这，我觉得一阵后怕。
一个小小的面馆老板，都能借流量“杀人”于无形，更何况那些深谙流量的从业者？
还好真相浮出了水面，可如果对方是个不懂得维权，没能力为自己发声的人呢？
是不是就会在大家的口诛笔伐中，被网暴的言语凌迟至死？
流量产生利益，而为了那一点点利益，人性竟能扭曲到这般地步。
煽动情绪，制造对立，为了点击和曝光，连脸都不要了。
当制造的矛盾变成了虚伪的“真相”，真正的矛盾反而被淹没在流量的狂欢中，这才是每次看到反转的新闻最让人愤怒的。
这是一个娱乐至死的时代。
掐头去尾的一段视频，就能掀起一场流量的狂欢。
一件小事添油加醋，就能让一个人被网暴，瞬间“社会性死亡”，所有的真相都在算法和流量的操控下变得越来越扭曲。
为什么现在会有这么多的反转新闻？
因为每个人都只会说对自己有利的话，我们所看到的都是基于他们的利益想让我们看到的部分。
他们制造的不是真相，而是盲从和狂热的情绪狂欢。
我们轻易被那些“有爆点”的事情点燃，而真正的事实却无人问津。
这个时代，想要作恶真的太简单了。
一个镜头，一句话，都能引爆舆论的狂欢。
而我想说的是，越是这样，我们越是要审慎地对待自己在网上的行为。
有个著名的石头人理论：
人们常常会为了随大流而去发表一些言论，就像是石头被扔进了河流。
我们在无数次的冲刷下变得光滑，好像融入了河流，但实际上我们只是在互联网的洪流中变得更加麻木。
无论何时，我们都不要丢失对真相的敬畏之心。
当我们在键盘上敲下一句评论前，不妨多问一句：
这是我真实的判断，还是被网络投喂的偏见？
当我们被某个“爆点”拽着奔跑时，不妨停一停脚步：
如果真相迟到，我愿意做那个等一等的人吗？
这个时代从不需要更多的“参与者”，它缺的是清醒的“见证者”。
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